Chez Microtech FR, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://microtechfr.store/.
1️⃣ Collecte des informations personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :
- Nom et prénom
- Adresse postale et adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (cryptées et non accessibles par notre équipe)
- Historique de commandes et préférences produits
Ces données sont collectées lorsque :
- Vous passez une commande
- Vous créez un compte client
- Vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact
2️⃣ Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison
- Vous informer de l’état de votre commande
- Fournir un service client personnalisé
- Améliorer notre site et nos produits
- Vous envoyer (si vous l’avez autorisé) des offres et newsletters
3️⃣ Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.
Les paiements sont traités via des passerelles sécurisées SSL (par exemple Stripe, PayPal).
Vos informations de carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
4️⃣ Partage des informations
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires logistiques (pour la livraison de vos commandes)
- Nos prestataires de paiement (pour le traitement des transactions sécurisées)
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
5️⃣ Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les types de cookies utilisés incluent :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)
- Cookies marketing pour personnaliser les publicités
6️⃣ Vos droits (conformément au RGPD)
Conformément à la législation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 Email : [email protected]
7️⃣ Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre relation client et conformément aux obligations légales (par exemple, facturation ou garantie produit).
8️⃣ Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
📧 Email : [email protected]
📍 Adresse : 45 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France